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Problèmes Problèmes de mise à jour d'installation et solutions pour le SE Solaris 10 sur systèmes x64

Octobre 2007

Ce document indique les solutions aux problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer avec Install Time Update (ITU) ou Driver Update (DU) pour le SE Solaris 10 sur les machines x64.

Remarque - Un grand nombre de ces problèmes et solutions s'appliquent à tout ou partie des versions de mise à jour de Solaris 10. Certains de ces problèmes peuvent avoir été résolus dans la version Solaris Express Developer Edition.


Problèmes et solutions

  • L'installation de Solaris devrait prendre en charge les ITU depuis des disquettes USB.

    Solution Ce problème a été résolu dans la version Solaris Express Developer Edition. Pour Solaris 10, les utilisateurs doivent employer un CD ou un DVD au lieu de disquettes USB comme support d'installation d'ITU.

    Référence CR 6352390 et CR 6459685

  • Lors de l'installation de Solaris Interactive (IG Java), si un utilisateur sélectionne l'option en réseau (après l'installation des mises à jour des pilotes), configure une adresse IP, un masque de réseau et un nom d'hôte valides avant de cliquer sur le bouton Confirmer, le message d'erreur suivant est affiché :
    Une erreur s'est produite dans la configuration du système. Revenez en arrière et vérifiez vos paramètres
    La console du système affiche également des messages tels que Impossible d'exécuter la cmd: /usr/sbin/sysidput, et l'installation est abandonnée.

    Solution Toutes les solutions qui suivent peuvent être appliquées pour résoudre ce problème.

    • Utilisez DHCP pour configurer les paramètres réseau au lieu de configurer l'adresse IP, le masque de réseau et le nom d'hôte manuellement.

    • Vous pouvez recevoir une erreur associée à la commande sysidput et voir un message tel que :

      Une erreur s'est produite dans la configuration du système. Revenez en arrière et vérifiez vos paramètres

      Dans ce cas, cliquez sur OK dans la boîte de dialogue, ouvrez une fenêtre de terminal et interrompez in.routed manuellement en tapant la commande suivante :

      pkill in.routed

      Cliquez ensuite de nouveau sur le bouton Confirmer dans la fenêtre Confirmer les informations.

    • Sélectionnez l'option Autonome pour terminer l'installation. Reconfigurez ensuite le réseau manuellement depuis le shell, avec la commande ifconfig .

    Référence CR 6353146

  • Après l'application des mises à jour ITU à l'aide de l'option de menu Appliquer ITU aux mises à jour des pilotes, il est impossible de revenir au menu précédent et de choisir le type d'installation, par exemple : Solaris Interactive (session console). Au lieu de cela, l'option de menu Solaris Interactive (par défaut) est automatiquement sélectionnée.

    Solution Une fois l'ITU installée, appuyez sur Ctrl-C au lieu de C pour revenir au menu d'installation de Solaris.

    Référence CR 6351615

  • Les utilisateurs devraient pouvoir ajouter des ITU à partir de lecteurs flash USB.

    Solution Utilisez un disque CD/DVD pour l'installation de l'ITU au lieu d'un lecteur flash USB.

    Référence CR 6364154

  • Lors de l'ajout de mises à jour ITU avec l'option CD/DVD(c), l'unité de disquette est lue en premier.

    Solution L'ordre d'accès aux périphériques n'empêche pas l'utilisateur de terminer l'installation de l'ITU. L'installation de l'ITU se termine avec succès pour la sélection CD/DVD(c).

    Référence CR 6352386

  • Incohérence entre l'option de menu Appliquer les mises à jour des pilotes et les options de menu ultérieures dans le menu ITU_Jumpstart.

    Solution Ce problème a été résolu dans la version Solaris Express Developer Edition. Après avoir sélectionné l'option Appliquer les mises à jour des pilotes dans le menu ITU_Jumpstart, il est inutile d'appuyer sur Entrée. En revanche, il faut appuyer sur Entrée pour les options de menu ultérieures.

    Référence CR 6351627

  • Après avoir sélectionné l'option de menu Driver Update, aucun message de confirmation n'est affiché pour indiquer si la mise à jour a été acceptée.

    Solution Ce problème a été résolu dans la version Solaris Express Developer Edition. Dans la version Solaris 10 8/07, les messages indiquant la réussite des mises à jour des pilotes peuvent ne pas s'afficher. Toutefois, l'utilisateur doit continuer le processus d'installation. Les utilisateurs doivent suivre les invites du système pour réinsérer le CD/DVD d'installation, appuyer sur Entrée et poursuivre l'installation de Solaris 10.

    Référence CR 6351624

  • Au cours d'une installation en réseau du SE Solaris, après l'application d'un CD Driver Update, l'utilisateur est invité à réinsérer le CD Solaris.

    Solution Après l'application de Driver Update, ne sélectionnez pas l'option de menu Fin. Au lieu de cela, appuyez sur Ctrl-C pour afficher le menu ITU_Jumpstart. Choisissez ensuite l'option correspondant à l'installation réseau.

    Référence CR 6351622

  • Le processus d'installation GUI ITU nécessite que l'utilisateur tape Oui en réponse aux invites pkgadd pendant l'installation.

    Solution Utilisez l'installation par ligne de commande.

    Référence CR 6474474

  • Le logiciel ne demande pas et ne vérifie pas que le CD/DVD d'installation correct a été réinséré après l'ajout des ITU.

    Solution L'utilisateur doit vérifier que le CD/DVD correct est inséré après l'installation des ITU.

    Référence CR 6419255 et CR 6420874

  • Solaris ne démonte pas les ITU de support CD/DVD. L'utilisateur ne peut pas ajouter l'image ITU depuis un deuxième CD.

    SolutionAprès l'installation de l'image depuis le premier CD/DVD ITU, ouvrez une nouvelle fenêtre de terminal et démontez manuellement le CD/DVD. Ce problème a été résolu dans la version Solaris Express Developer Edition. Les utilisateurs doivent employer la version Solaris Express Developer Edition.

    Référence CR 6340822


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