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Sun Device Detection Tool 2.2
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Sun Device Detection Tool versión 2.2

La herramienta de detección de dispositivos de Sun permite saber si es posible instalar los sistemas operativos Solaris 10 y OpenSolaris en un sistema x86 o x64. Indica si Solaris 10 u OpenSolaris son compatibles con los dispositivos detectados en el sistema x86 o x64. Si los dispositivos ya están incluidos en la lista de compatibilidad de hardware (HCL) del SO Solaris, no necesita usar esta herramienta.

Esta página ofrece información acerca de la herramienta Sun Device Detection Tool 2.2:

 
Descripción del producto

Cuando se ejecuta, Sun Device Detection Tool genera un informe que muestra si existe un controlador de dispositivos Solaris para cada dispositivo detectado por la herramienta. El informe indica también si dicho controlador está integrado en Solaris, si existe un controlador en el sitio web de la comunidad de OpenSolaris o si hay un controlador disponible de otro fabricante. El informe se puede guardar en formato HTML.

Nota: Sun no garantiza el funcionamiento de ningún controlador de otro fabricante ni de los controladores procedentes de la comunidad de OpenSolaris.

Sun Device Detection Tool se actualiza de forma periódica para incluir nuevos controladores en la base de datos de controladores de la herramienta. La versión actual incluye una base de datos de controladores que contiene información sobre los controladores integrados en Solaris, los procedentes de la comunidad de OpenSolaris y los controladores de otros fabricantes. Si la herramienta detecta que uno de los dispositivos carece de los controladores admitidos, vuelva a ejecutar Sun Device Detection Tool con una versión más moderna del sistema operativo Solaris para comprobar si existe una nueva versión de controlador compatible con el dispositivo.

La versión actual de Sun Device Detection Tool se ha diseñado para ejecutarse en el idioma predeterminado del sistema. La interfaz gráfica de usuario de la herramienta y los informes se generan en el idioma correspondiente. Los idiomas admitidos son: inglés, chino simplificado, alemán, francés, japonés, coreano, italiano, chino tradicional, ruso, portugués y español.

Sun Device Detection Tool 2.2 permite enviar información del sistema a Sun Microsystems, Inc. La información enviada desde Solaris 10 y OpenSolaris se dirige a la lista de compatibilidad de hardware. La información de otros sistemas operativos se envía a Sun para minería de datos. Consulte Envío de la configuración del sistema para obtener más información sobre las opciones de envío.

Haga clic en los vínculos siguientes si desea instalar el sistema operativo Solaris u OpenSolaris.

 
Requisitos previos del sistema

Sun Device Detection Tool funciona con los siguientes sistemas operativos:

  • Solaris 10 en sistemas x86 o x64
  • OpenSolaris en sistemas x86 o x64
  • Microsoft Windows
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
    • Windows 2000
  • Núcleo de Linux 2.6 en sistemas x86 o x86_64
  • Mac OS X en sistemas x86 o x86_64
  • FreeBSD 6.1, 6.2 y 6.3 en sistemas x86 o x86_64
      Para ejecutar Sun Device Detection Tool 2.2 en FreeBSD, es preciso abrir la sesión como usuario root. Si no se hace así, la herramienta no puede detectar la información del controlador PCI.

Nota: Sun Device Detection Tool admite sistemas de 32 bits y 64 bits para Solaris, Linux, Windows, Mac y FreeBSD.

Para ejecutar Sun Device Detection Tool, el sistema debe tener instalado el software Java 2 Platform Standard Edition (J2SE ) y, como mínimo, Java Runtime Environment (JRE) versión 1.5. JRE permite ejecutar aplicaciones Java.

Los usuarios de Mac OS X deben descargar al menos la versión 1.5 de JRE a través del sitio www.apple.com/support/downloads/.

Los usuarios de FreeBSD 6 necesitan tener instalada la plataforma Java 2 y, al menos, el software Diablo Java Runtime Environment (JRE) versión 1.5, que se descarga a través de www.freebsdfoundation.org/downloads/java.shtml.

Nota: Sun no garantiza el funcionamiento de las JVM de otros fabricantes.

 

Llamada a Sun Device Detection Tool

Antes de iniciar Sun Device Detection Tool 2.2, asegúrese de que se cumplan los requisitos previos del sistema. Haga clic en el vínculo siguiente para iniciar Sun Device Detection Tool 2.2:

Iniciar Sun Device Detection Tool 2.2

Se abre la ventana de descarga de Sun Device Detection Tool 2.2. Haga clic en Accept para aceptar el acuerdo de licencia.

Nota: Sun Device Detection Tool es una aplicación Java Web Start que se ejecuta automáticamente tan pronto como se hace clic en Accept. No es preciso instalarla en el sistema.

Nada más ejecutar la herramienta, se abre la ventana principal. 

La ventana principal de Sun Device Detection Tool muestra la información de los controladores disponibles para las últimas versiones de Solaris 10 y OpenSolaris. Seleccione el sistema operativo para el que desea saber si hay controladores de dispositivos de Solaris en la lista desplegable de sistemas operativos de destino que hay en la ventana principal.

En el ejemplo siguiente se muestra la ventana principal de Sun Device Detection Tool 2.2.

Ventana principal

Detección del sistema nativo

Para proceder a detectar el sistema nativo, haga clic en el botón de inicio (Start). Sun Device Detection Tool busca los dispositivos existentes en el sistema y los coteja con una base de datos de dispositivos compatibles con el sistema operativo Solaris de destino. Se genera el informe de disponibilidad de controladores del sistema operativo Solaris del sistema en cuestión.

Importación de archivos de datos de dispositivos

Además de verificar el sistema actual en el que se ha ejecutado Sun Device Detection Tool, es posible verificar los archivos de datos de dispositivos que se generan en sistemas externos. Para verificar los archivos de datos de dispositivos externos, imprima la configuración de PCI de los sistemas externos en un archivo de texto utilizando los comandos siguientes:
  • prtconf -pv en Solaris.
  • lspci -vv -n en Linux.
  • reg query hklm\system\currentcontrolset\enum\pci /s en Windows.
Para importar el archivo externo de datos de dispositivos, siga estos pasos:
  1. Utilice uno de los comandos mencionados en la sección anterior para recopilar la información del sistema y crear un archivo de texto. Por ejemplo:

        c:\> reg query hklm\system\currentcontrolset\enum\pci /s > register-1.txt

    La información del controlador de PCI se almacena en un archivo de texto sin formato.


  2. En el menú File de la ventana principal, seleccione Import. Se abre un cuadro de diálogo de selección de archivos.



  1. En esta ventana, elija el archivo o los archivos de datos de dispositivos para los que quiera comprobar si existe un controlador en Solaris. A continuación, haga clic en Open.

  2. Haga clic en Start. Si selecciona varios archivos, debe introducir la ruta de acceso al directorio donde se guardarán los archivos HTML generados.
  3. La herramienta examina los archivos de datos de dispositivos importados.

    Después de generar los informes correspondientes a los archivos de datos de dispositivos importados, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Seleccione el botón Check compatibility with previously-imported files para volver a explorar los archivos de datos de dispositivos importados con respecto a la versión del sistema operativo Solaris indicada o a otro sistema operativo de destino. Haga clic en Run Again o Start.
    • Seleccione el botón Check compatibility with the system para explorar el sistema nativo y verificar su compatibilidad con la versión del sistema operativo Solaris indicada u otro sistema operativo de destino. Haga clic en Start.

Descripción del informe

Sun Device Detection Tool genera un informe en forma de tabla con los controladores de dispositivo de Solaris disponibles para el sistema. La tabla contiene una fila por cada dispositivo detectado. Si se han seleccionado varios archivos de datos de dispositivos, se genera un informe por cada archivo de forma consecutiva.

Se muestran resultados para las versiones de 32 y 64 bits del SO Solaris.

La ventana de informe tiene algunos indicadores cromáticos cuya descripción se ofrece a continuación:

  •  (controlador incluido en Solaris): la versión de destino del SO Solaris ya contiene el controlador.
  •  (controlador de otro fabricante): la versión de destino del SO Solaris no incluye el controlador, pero hay uno disponible de otro fabricante. Visite el vínculo que ofrece la página para obtener más información sobre los controladores de otros fabricantes.
  • (controlador de la comunidad de OpenSolaris): controladores disponibles a través del sitio web de la comunidad de OpenSolaris. Visite el vínculo que ofrece la página para obtener más información sobre los controladores de la comunidad de OpenSolaris.
  • (no hay controladores de Solaris): la versión de destino del SO Solaris no incluye el controlador ni se conoce ningún controlador de otro fabricante ni de la comunidad de OpenSolaris.
  •  (sin controlador Xorg dedicado que sea compatible con interfaz gráfica): sólo se ofrece controlador de vídeo de núcleo para el dispositivo de vídeo, pero no hay ningún controlador de vídeo Xorg disponible que sea compatible con la interfaz gráfica de Solaris.

Aparece información de la herramienta al pasar el ratón por encima de cada dispositivo PCI que figura en la tabla del informe. La información de la herramienta proporciona datos de los dispositivos tales como el ID de proveedor, el ID de dispositivo, el código de clase, el ID de proveedor del subsistema, el ID de subsistema y el ID de revisión del correspondiente dispositivo PCI.


Sun Device Detection Tool detecta el controlador de vídeo de núcleo y el controlador de vídeo Xorg de cada dispositivo de vídeo. No todos los dispositivos ofrecen ambos tipos de controlador; algunos sólo disponen del controlador de núcleo. Por ejemplo, el dispositivo de vídeo ATI RV280[Radeon 9200 PRO] sólo cuenta con un controlador de vídeo de núcleo llamado vgatext.

En la tabla, si los dos primeros campos de un dispositivo de vídeo muestran dos nombres, significa que Sun Device Detection Tool encontró un controlador de vídeo de núcleo dedicado y uno Xorg para el dispositivo. Por ejemplo, el adaptador S3 Unichrome Pro VGA tiene un adaptador de vídeo de núcleo llamado vgatext y uno Xorg llamado via.

En el caso de dispositivos de vídeo sin controlador Xorg dedicado, puede probar a anexar el controlador VESA del dispositivo. El controlador VESA es un controlador de vídeo Xorg genérico. Para obtener más información, visite la página principal de vesa(7D).

Nota indica también que un controlador puede asociarse con el dispositivo correspondiente, pero sin garantía de funcionamiento correcto. Si es el caso, el mensaje que aparece tras el indicador amarillo es 'Driver support for indicated device not guaranteed'.

Guardar el informe

Para guardar el informe en formato HTML, siga estos pasos:

  1. En el menú File de la ventana principal, seleccione Save. Se abre un cuadro de diálogo en el que se solicita la ruta de acceso al directorio donde se debe guardar el informe en formato HTML.
  2. Escriba la ruta de acceso al directorio para guardar el informe.
  3. Haga clic en Save.


Nota: Si importa un solo archivo de datos de dispositivos, el informe se muestra en formato de tabla. Los informes sólo se guardan como archivos HTML en el directorio especificado cuando se importan varios archivos de datos.

Análisis de registros

Sun Device Detection Tool genera archivos de registro que pueden utilizarse para la resolución de problemas. Cada vez que se produce un error en el funcionamiento de la herramienta, la información sobre el error se incluye en los archivos de registro. Es necesario habilitar los registros para crear dichos archivos. De forma predeterminada, esta función está desactivada.

Para habilitar la creación de registros, siga estos pasos:

  1. En el menú File, seleccione Log Settings. Se abre la ventana Log Settings.
  2. Seleccione la casilla Save log files in specified directory.
  3. En el cuadro de diálogo Log Directory, escriba el nombre del directorio.
  4. Haga clic en Save.
  5. Haga clic en el botón Start para explorar el sistema nativo o los archivos de datos de dispositivos importados. Se generan los archivos de registro.

Sun Device Detection Tool crea en el directorio de registros un archivo cuyo nombre tiene el siguiente formato: running-MMDDhhmmXX.log.

Si necesita ayuda para analizar los archivos de registro, escriba a device-detect-feedback@sun.com.

Envío de la configuración del sistema

Es posible enviar la información del sistema desde Solaris y OpenSolaris a la HCL para auditarla. Tras la auditoría, y si la información del sistema cumple las especificaciones de HCL, el informe auditado se publica en la lista HCL.

En caso de usar Linux, Windows, Mac o FreeBSD, la configuración del sistema se puede enviar a Sun. Sin embargo, esta información no se someterá a la auditoría para la lista de compatibilidad de hardware. Esta información se emplea para minería de datos.

Puede enviar la configuración del sistema haciendo clic en el botón Submit de la ventana principal de la herramienta.

La información del sistema también se puede enviar de forma manual a http://www.sun.com/bigadmin/hcl/submittal/submit.jsp.

Siga estos pasos para enviar la información del sistema a Sun.

  1. Haga clic en el botón Submit situado en la ventana principal de la herramienta. Aparece la ventana de información de contacto.

  2. Introduzca la información de contacto. Haga clic en Next. Aparece en la pantalla la ventana System Information.

  3. Seleccione el tipo de sistema.

    Sun Device Detection Tool detecta automáticamente los datos de Fabricante, Modelo, Tipo de CPU, Número de CPU, arquitectura, fabricante del firmware o el BIOS, así como información de parches de complementos de Solaris, OpenSolaris, Windows y Linux. Para cualquier otro sistema operativo, escriba la información del sistema de forma manual.

  4. Escriba el resto de la información del sistema en los campos correspondientes.

    En el campo General Notes, introduzca información adicional sobre el tipo de sistema seleccionado, que complementará a los valores detectados de forma automática.
     
    Nota: El comando prtdiag sólo está disponible con Solaris 10 6/06 (actualización 2) y posteriores.

  5. Haga clic en Next.

    Aparece la ventana de resumen. Revise el resumen del informe. Puede guardar el informe haciendo clic en el botón Save Report situado en la parte inferior izquierda de la ventana. Haga clic en Next para continuar.


  6. Introduzca la información del servidor proxy. Si no dispone de conexión directa a Internet, puede seleccionar la opción Use proxy server. Una vez seleccionada esta opción, introduzca la dirección del servidor proxy y el puerto en los campos correspondientes. 

    Nota: Si inicia Sun Device Detection Tool a través de Java Web Start con el entorno JRE (Java Runtime Environment) 1.6 en Solaris 10 u OpenSolaris, puede que falle el envío del informe. Si es el caso, deberá eliminar los valores de proxy Socks del navegador web, o bien configurar la información del proxy en el panel de control de Java. Para obtener más información sobre este error, consulte CR 6515296.

  7. Haga clic en Next para enviar el informe. Para salir de la función de envío a HCL, basta con cerrar la ventana, hacer clic en el botón Cancel o pulsar el botón Finish tras el envío.

Otra información recopilada

Aparte de la información del sistema proporcionada, hay otra información que se recopila y envía de forma automática.
Entre la información adicional se incluye:
  1. Información del BIOS
  2. Información del fabricante
  3. Información de la placa base
  4. Información del procesador
  5. Información de la memoria
  6. Información de los dispositivos PCI
  7. Nombre del controlador conectado para cada dispositivo PCI que se detecta

En el ejemplo siguiente se ofrece un resumen de información detectada y enviada junto con el informe:

Configuration Summary:
System Type: Desktop System
Manufacturer Name: Dell Inc.
Model: Dell DXC061
OS Bit 64: false
OS Version: Solaris 10 5/08
CPU Type: Intel(R) Core(TM)2 CPU 6300 @ 1.86GHz
CPU Number: 1
Patches Tested: No add-in patches
BIOS Maker and Version: Dell Inc.; Release Date: 03/23/2007; BIOS Revision: 2.2
Non-Standard BIOS Settings:
Board Revision Level:
General Notes:

System Information:
Manufacturer: Dell Inc.
Product: Dell DXC061

BIOS Information:
Vendor: Dell Inc.
Version:
Release Date: 03/23/2007
BIOS Revision: 2.2
Firmware Revision:

MotherBoard Information:
Product: 0WG860
Manufacturer: Dell Inc.
Version:
Onboard Device: [Video,Disabled]Intel Graphics Media Accelerator 950

CPU Information:
Processor 0:
Processor Socket Type: Microprocessor
Processor Name: Intel(R) Core(TM)2 CPU 6300 @ 1.86GHz
Processor Manufacturer: Intel
Processor Identifiers: 0x6,0xf,0x2
Current Voltage: 1.8V
External Clock: 1066MHZ
Max Speed: 5200MHZ
Current Speed: 1866MHZ
Virtual Machine Extensions Support: Yes
Number of cores per processor: 2
Number of threads per processor: 2

Memory Information:
Memory Subsystem 0:
Array Used Function: System memory
Memory Error Correction Supported: Single-bit ECC
Maximum Array Capacity: 4096M
Number of Memory Devices: 4

Memory Device 0:
Memory Device Locator: DIMM_1
Total Width: 64
Data Width: 64
Installed Size: 1024M
Memory Device Type: DDR
Speed: 667MHZ

Memory Device 1:
Memory Device Locator: DIMM_2
Total Width: 64
Data Width: 64
Installed Size: 1024M
Memory Device Type: DDR
Speed: 667MHZ

Memory Device 2:
[Not Installed]

Memory Device 3:
[Not Installed]

PCI Controllers Information:
PCI Controller 0:
Vendor ID: 1002
Device ID: 7187
Class Code: 00030000
Sub VID: 1028
Sub DID: 0402
Revision ID: 00
Attached Driver Name: vgatext

PCI Controller 1:
Vendor ID: 8086
Device ID: 104c
Class Code: 00020000
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: e1000g

PCI Controller 2:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2834
Class Code: 000c0300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: uhci

PCI Controller 3:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2835
Class Code: 000c0300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: uhci

PCI Controller 4:
Vendor ID: 8086
Device ID: 283a
Class Code: 000c0320
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: ehci

PCI Controller 5:
Vendor ID: 8086
Device ID: 284b
Class Code: 00040300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: audiohd

PCI Controller 6:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2830
Class Code: 000c0300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: uhci

PCI Controller 7:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2831
Class Code: 000c0300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: uhci

PCI Controller 8:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2832
Class Code: 000c0300
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: uhci

PCI Controller 9:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2836
Class Code: 000c0320
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: ehci

PCI Controller 10:
Vendor ID: 104c
Device ID: 8023
Class Code: 000c0010
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 00
Attached Driver Name: hci1394

PCI Controller 11:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2820
Class Code: 0001018f
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: pci-ide

PCI Controller 12:
Vendor ID: 8086
Device ID: 2825
Class Code: 00010185
Sub VID: 1028
Sub DID: 01dc
Revision ID: 02
Attached Driver Name: pci-ide


Como puede ver, algunas secciones están repetidas, lo que indica la cantidad de recursos físicos del sistema. Por ejemplo, el sistema puede tener más de un procesador.
 
Nota: Aunque Sun Device Detection Tool trata de recopilar la información mencionada, quizá no sea posible conseguir toda la información del sistema en todas las plataformas.


 
  1. ¿Modifica Sun Device Detection Tool la configuración o los datos del sistema?
  2. ¿Cómo puedo identificar la versión instalada de JRE?
  3. ¿Qué debo hacer si el sistema no cumple los requisitos previos?
  4. ¿Sun Device Detection Tool incluye algún requisito mínimo de resolución?
  5. Cuando hago clic en el vínculo Iniciar Sun Device Detection Tool 2.2 de la página web, se descarga un archivo jnlp en lugar de la herramienta a la que estoy llamando. ¿Puedo usar el archivo jnlp para ejecutar la herramienta?
  6. Sun Device Detection Tool no se ejecuta en mi sistema.
  7. Sun Device Detection Tool se ejecuta en OpenSolaris, pero la interfaz gráfica no aparece.
  8. ¿Por qué el botón Start aparece inhabilitado en la ventana de Sun Device Detection Tool cuando lo llamo en mi sistema?
  9. ¿Cómo puedo ejecutar el comando registry query en Windows? ¿Dónde se guarda el archivo register.txt ?
  10. ¿Qué significa Note-1 en el informe de controladores?
  11. He instalado un controlador de otro fabricante para mi dispositivo y funciona sin problemas. ¿Por qué el estado del dispositivo en el informe de controladores indica No Solaris Driver?
  12. El estado del dispositivo en el informe de controladores indica No Solaris Driver. ¿Podrá el dispositivo funcionar de todas maneras en Solaris u OpenSolaris?
  13. ¿Dónde puedo obtener más información sobre controladores de otros fabricantes?
  14. ¿Está previsto que, además de funcionar en los sistemas x86 y x64, Sun Device Detection Tool funcione en el futuro con otros sistemas como SPARC, PowerPC o Macintosh?
  15. ¿Por qué no puedo llamar a Sun Device Detection Tool en el sistema OpenSolaris 2008.05 utilizando el navegador web Firefox predeterminado?
  16. No encuentro el botón Submit cuando ejecuto Sun Device Detection Tool 2.2 en un sistema operativo FreeBSD 6 con el software Diablo JRE 1.6 instalado.
  17. ¿Por qué los caracteres de la interfaz gráfica de Sun Device Detection Tool 2.2 aparecen ilegibles cuando se inicia Sun Device Detection Tool con el chino simplificado como idioma predeterminado?
  18. No puedo desplazarme por los botones y las casillas de la interfaz utilizando las teclas de acceso rápido ni el tabulador.
  19. ¿Por qué determinada información del sistema, como el fabricante, el modelo, el tipo de CPU, la arquitectura, y el fabricante del firmware o el BIOS, no se detecta automáticamente en Windows?

  1. ¿Modifica Sun Device Detection Tool la configuración o los datos del sistema?

    Sun Device Detection Tool no modifica ninguna configuración ni información de su sistema.

  2. ¿Cómo puedo identificar la versión instalada de JRE?

    Para comprobar si la versión instalada de JRE es, como mínimo, la 1.5, utilice la opción -version con el comando java como se muestra en el siguiente ejemplo:

    % java -version
    java version "1.5.2_13"
    Java(TM) 2 Runtime Environment, Standard Edition (build 1.5.2_13-b06)
    Java HotSpot(TM) Client VM (build 1.5.2_13-b06, mixed mode)
  3. ¿Qué debo hacer si el sistema no cumple los requisitos previos?

    Si el sistema no cumple los requisitos previos para Sun Device Detection Tool 2.2, utilice Installation Check Tool para averiguar si ese sistema puede instalar y ejecutar el sistema operativo Solaris.

    Otra alternativa a la ejecución de Sun Device Detection Tool consiste en recopilar la información de los dispositivos del sistema y enviarla a device-detect-feedback@sun.com o compararla con la lista Solaris for x86: PCI Device Support más reciente.

    Escriba los comandos siguientes en el indicador de comandos del sistema operativo para obtener los datos de dispositivos de su sistema.

    • Para sistemas Solaris, prtconf -pv
    • Para sistemas Linux, lspci -vv -n
    • Para sistemas Windows, reg query hklm\system\currentcontrolset\enum\pci /s
    • Si estos comandos no funcionan, consulte la documentación del sistema operativo para averiguar qué comandos se necesitan para recopilar los datos de los dispositivos. Por cada dispositivo del sistema debe enviar el ID de dispositivo, ID de proveedor, código de clase, ID de proveedor de subsistema e ID de subsistema a device-detect-feedback@sun.com.

  4. ¿Sun Device Detection Tool incluye algún requisito mínimo de resolución?

    Lo mejor es usar una resolución superior a 800x600 para ejecutar Sun Device Detection Tool. Sin embargo, la herramienta funcionará a cualquier resolución.

  5. Cuando hago clic en el vínculo Iniciar Sun Device Detection Tool 2.2 de la página web, se descarga un archivo jnlp en lugar de la herramienta a la que estoy llamando. ¿Puedo usar el archivo jnlp para ejecutar la herramienta?

    Asegúrese de tener, como mínimo, la versión 1.5 de JRE instalada en el sistema. Consulte los requisitos previos del sistema. Si tiene instalada al menos la versión 1.5 de JRE, puede llamar manualmente a Sun Device Detection Tool con el archivo jnlp que se ha descargado en el sistema.

    Si está utilizando Windows, siga estos pasos para llamar a Sun Device Detection Tool de forma manual.

    1. Abra el menú Inicio del escritorio y haga clic en Ejecutar.
      Aparece la ventana Ejecutar.
    2. Escriba el comando cmd en el campo de texto.
      Se abrirá una ventana de terminal.
    3. En la ventana de terminal, escriba el comando cd para cambiar al directorio donde se encuentra el archivo jnlp .
    4. Escriba javaws jnlp_nombrearchivo en el mismo terminal, bajo el directorio correspondiente.

    Si utiliza Solaris o Linux, siga estos pasos para llamar a Sun Device Detection Tool de forma manual:

    1. En una ventana de terminal, escriba el comando cd para cambiar al directorio donde se encuentra en archivo jnlp .
    2. Escriba javaws jnlp_nombrearchivo en el mismo terminal, bajo el directorio correspondiente.
    Nota: Asegúrese de que la conexión a Internet esté funcionando durante este procedimiento.
  6. Sun Device Detection Tool no se ejecuta en mi sistema.

    Si Sun Device Detection Tool no se ejecuta, compruebe lo siguiente en el sistema.

    • Asegúrese de que el servidor de seguridad no esté bloqueando la ejecución de Sun Device Detection Tool.
    • Asegúrese de estar utilizando al menos la versión 1.5 de JRE en su sistema.

    Si las condiciones indicadas son las adecuadas, necesitará cambiar manualmente la configuración en el panel de control de Java. Lleve a cabo estos pasos para configurar el panel de control de Java.

    1. Abra la ventana de revisión del panel de control de Java. La forma de abrir esta ventana es distinta en los diferentes sistemas operativos, tal y como se explica en la sección siguiente:
      • En Solaris y Linux, abra una ventana de terminal y escriba ControlPanel.
      • En Windows, haga clic en el icono Java del Panel de control.
    2. En la ficha General del panel de control de Java, haga clic en el botón Network Settings.
      Se abre la ventana Network Settings
      .
    3. Seleccione el botón Use proxy server. Escriba la dirección y el puerto del proxy en los campos correspondientes. Si no necesita el servidor proxy, seleccione el botón Direct Connection.
    4. Haga clic en OK.
    5. Cierre la ventana de revisión del panel de control de Java.
    6. Escriba javaws jnlp_nombrearchivo en el terminal después de haber cambiado al directorio donde se haya descargado el archivo jnlp .
    7. Sun Device Detection Tool se ejecuta.
  7. Sun Device Detection Tool se ejecuta en OpenSolaris, pero la interfaz gráfica no aparece.

    Lleve a cabo los pasos siguientes para ejecutar Sun Device Detection Tool en el modo de interfaz gráfica.

    1. Abra una ventana de terminal y escriba el siguiente comando:
      unset GNOME_DESKTOP_SESSION_ID
    2. En la misma ventana de terminal, vuelva a ejecutar Sun Device Detection Tool.
  8. ¿Por qué el botón Start aparece inhabilitado en la ventana de Sun Device Detection Tool cuando ejecuto la herramienta en mi sistema?

    Si el botón Start está inhabilitado, puede que esté ejecutando Sun Device Detection Tool en un sistema que no cumple los Requisitos previos. Si es así, recopile la información sobre los dispositivos manualmente y envíela a Sun según se describe en la Pregunta frecuente 3.

  9. ¿Cómo puedo ejecutar el comando registry query en Windows? ¿Dónde se guarda el archivo register.txt ?

    Para ejecutar el comando registry query en un sistema Windows, siga estos pasos:

    1. Abra el menú Inicio del escritorio y haga clic en Ejecutar.
    2. En la ventana Ejecutar, escriba el comando cmd en el campo de texto.
      Se abrirá una ventana de terminal.
    3. En esta ventana, escriba el siguiente comando:
      reg query hklm\system\currentcontrolset\enum\pci /s > register.txt
    El controlador register.txt se guarda en el directorio en el que esté trabajando en ese momento.
  10. ¿Qué significa Note-1 en el informe de controladores?

    Note-1 indica que el dispositivo tiene un controlador de otro fabricante. El vínculo de descarga correspondiente se menciona debajo de la tabla del informe y está marcado con la etiqueta Note-1. Por ejemplo, si el sistema tiene más de un dispositivo con controladores de otro fabricante, el primer dispositivo se identifica con Note-1 y el segundo con Note-2.

  11. He instalado un controlador de otro fabricante para mi dispositivo y funciona sin problemas. ¿Por qué el estado del dispositivo en el informe de controladores indica No Solaris Driver?

    Es posible que el dispositivo tenga controladores para otros sistemas operativos, pero no para las últimas versiones de Solaris 10 y OpenSolaris. Sun Device Detection Tool 2.2 comunica en el informe si los últimos controladores de Solaris u OpenSolaris están disponibles para los dispositivos detectados. Puede que los controladores detectados para los dispositivos formen parte de las últimas versiones de Solaris 10 u OpenSolaris. También es posible que se encuentren en los sitios web de otros fabricantes.

    Si tiene un controlador que funciona con las últimas versiones de Solaris 10 u OpenSolaris, envíe un mensaje por correo electrónico a device-detect-feedback@sun.com. Para agregar determinados controladores que deberían estar integrados en el sistema operativo Solaris, escriba a driver-request@sun.com.

  12. El estado del dispositivo en el informe de controladores indica No Solaris Driver. ¿Podrá el dispositivo funcionar de todas maneras en Solaris u OpenSolaris?

    Los dispositivos que indican "No Solaris Driver" en el informe de controladores pueden funcionar con los sistemas operativos Solaris 10 u OpenSolaris si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

    • Existe un controlador de otro fabricante para el dispositivo, pero todavía no se ha incluido en la base de datos de Sun Device Detection Tool. Consulte esta página web periódicamente para comprobar si está utilizando la última versión de Sun Device Detection Tool.
    • El dispositivo carece de controlador en Solaris pero puede funcionar con el controlador incluido en la base de datos de Sun Device Detection Tool. Por ejemplo, se sabe que el controlador iprb funciona con la mayoría de los controladores de red Intel 100M, pero sólo unos pocos de ellos se incluyen en las listas de controladores admitidos.
    • El dispositivo carece de controlador en Solaris pero puede funcionar con el controlador publicado en el sitio web de la comunidad de OpenSolaris. Sin embargo, no es un controlador incluido en la base de datos de Sun Device Detection Tool. Visite de forma periódica el sitio web de la comunidad de OpenSolaris para buscar los controladores que necesite.
  13. ¿Dónde puedo obtener más información sobre controladores de otros fabricantes?

    Los recursos siguientes proporcionan más información sobre controladores de otros fabricantes.

  14. ¿Está previsto que, además de funcionar en los sistemas x86 y x64, Sun Device Detection Tool funcione en el futuro con otros sistemas como SPARC, PowerPC o Macintosh?

    De momento, Sun Device Detection Tool sólo es compatible con sistemas x86 y x64. Para averiguar qué hardware es compatible con Solaris en plataformas SPARC, consulte la Guía de plataformas de hardware de Solaris 10 o las Listas de compatibilidad de hardware del SO Solaris.

  15. ¿Por qué no puedo llamar a Sun Device Detection Tool en el sistema OpenSolaris 2008.05 utilizando el navegador web Firefox predeterminado?

    En el sistema OpenSolaris 2008.05, el archivo jnlp de Sun Device Detection Tool está configurado para abrirse de forma predeterminada con el navegador Firefox. Sin embargo, la llamada al archivo jnlp no se realiza con el navegador Firefox.

    Para ejecutar Sun Device Detection Tool en OpenSolaris 2008.05, lleve a cabo este procedimiento:

    1. Haga clic en el vínculo del archivo jnlp de Sun Device Detection Tool.
      Se abre la ventana Opening.
    2. Seleccione Other en la lista desplegable que aparece al hacer clic en el botón Open.
    3. Seleccione la aplicación javaws en el directorio /usr/java/bin .
    4. Haga clic en el botón Open de la ventana y luego haga clic en Ok.

    Sun Device Detection Tool se inicia de forma automática.

  16. No encuentro el botón Submit cuando ejecuto Sun Device Detection Tool 2.2 en un sistema operativo FreeBSD 6 con el software Diablo JRE 1.6 instalado.

    La función de envío se inhabilita cuando la herramienta se ejecuta con el software Diablo JRE 1.6. Para poder enviar la configuración del sistema a Sun desde un sistema FreeBSD 6, debe ejecutar Sun Device Detection Tool con la versión 1.5 del software Diablo JRE.

  17. ¿Por qué los caracteres de la interfaz gráfica de Sun Device Detection Tool 2.2 aparecen ilegibles cuando se inicia Sun Device Detection Tool con el chino simplificado como idioma predeterminado?

    Asegúrese de que el sistema tenga bien instalado el paquete de chino simplificado. Si no lo tiene, instale el paquete de este idioma antes de ejecutar Sun Device Detection Tool.

    Si se encuentra en un sistema Solaris, asegúrese de que el código de idioma sea GB18030. Si no lo es, cierre la sesión del sistema y ábrala de nuevo seleccionando el idioma Simplified Chinese GB18030. A continuación, vuelva a ejecutar Sun Device Detection Tool 2.2.

    Si se encuentra en un sistema Linux, siga estos pasos:

    1. Si existe el directorio fonts bajo /lib, utilice fallback para buscar el directorio alternativo /lib/fonts/. Si esto no es posible, cree el directorio de dos niveles fonts/fallback bajo /lib.
    2. Copie el archivo simsun.ttf en los directorios fonts y fallback .
    3. Rearranque el sistema para volver a ejecutar Sun Device Detection Tool 2.2.

  18. No puedo desplazarme por los botones y las casillas de la interfaz utilizando las teclas de acceso rápido ni el tabulador.

    Asegúrese de que la ventana en la que quiere realizar el desplazamiento sea la ventana activa (tenga el foco de entrada). Haga clic en la ventana con el ratón o pulse Alt + Tabulador para activarla. Si la tabla del informe de la ventana principal tiene el foco de entrada en ese momento, utilice Ctrl + Tabulador para quitárselo.

  19. ¿Por qué determinada información del sistema, como el fabricante, el modelo, el tipo de CPU, la arquitectura, y el fabricante del firmware o el BIOS, no se detecta automáticamente en Windows?

    Si inicia Sun Device Detection Tool en Windows, es posible que la información de fabricante, modelo, tipo de CPU, número de CPU, arquitectura y fabricante del firmware o el BIOS no se detecte de forma automática. En tal caso, escriba los datos de fabricante, modelo, tipo de CPU y fabricante del firmare o el BIOS de forma manual. Especifique el número de CPU y la arquitectura en el campo General Notes.

 
 
 

Ayuda

Puede dirigir cualquier consulta o sugerencia sobre Sun Device Detection Tool a device-detect-feedback@sun.com.

Para sugerir algún controlador en particular que debiera integrarse en el SO Solaris, escríbanos a driver-request@sun.com. Visite Asistencia sobre dispositivos en Solaris para x86 si desea consultar las listas de dispositivos más recientes compatibles con el SO Solaris en plataformas x86.

 
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